剧情简介

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(3)了(le)解(jie)接待礼(li)仪公(gong)共关系和投诉处理等(deng)知识。 能力要求(qiu): 有实施大(da)堂(tang)工作的能(neng)力,有(you)与(yu)饭店各部门协(xie)调的能力,有处理投(tou)诉(su)和(he)应付突发事件(jian)的能力(li)。 与饭店各服务部门保持密切(qie)协作(zuo)和(he)



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